1. 상품 정보
| 상품명 | 병원 설계 패키지 |
|---|---|
| 구성 | 『병원 설계자』 전자책 (PDF, 208쪽, 부록 '마케팅지도' 포함) 실전형 워크북 17종 (PDF) |
| 판매 가격 | 100,000원 (부가세 포함, 단일 상품) |
| 결제 수단 | 신용·체크카드 (토스페이먼츠) |
| 상품 형태 | 내려받기형 디지털 콘텐츠 (실물 배송 없음) |
2. 제공 방법과 제공 기간
- 결제가 완료되는 즉시, 결제 시 입력하신 이메일로 전자책과 워크북 PDF 내려받기 링크를 보내드립니다. 결제 완료 화면에서도 바로 내려받으실 수 있습니다.
- 서비스 제공 기간: 결제 즉시 제공 완료 (내려받기 링크 유효기간은 발송일로부터 30일)
- 내려받은 파일은 기간 제한 없이 소장하실 수 있습니다.
- 링크가 만료되었거나 메일을 받지 못하셨다면 주문번호와 함께 문의해 주세요. 확인 후 다시 보내드립니다.
3. 청약철회 및 환불
| 결제일로부터 7일 이내, 파일을 내려받기 전 | 전액 환불 |
|---|---|
| 파일을 내려받은 이후 | 청약철회가 제한됩니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 내려받기로 제공이 개시된 디지털 콘텐츠는 청약철회 대상에서 제외됩니다. 구매 전 판매페이지에서 본문 발췌와 목차를 미리 보실 수 있습니다. |
| 파일 하자 (열람 불가·내용 누락 등) | 파일을 받으신 날부터 3개월 이내, 또는 하자를 아신 날부터 30일 이내에 정상 파일 재발송 또는 전액 환불 |
환불 요청은 ccg.seoul@gmail.com 으로 주문번호·결제 이메일과 함께 보내주세요. 접수 후 3영업일 이내에 카드 결제를 취소하며, 카드사 사정에 따라 환급까지 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
4. 이용 범위
- 모든 파일은 구매자 본인의 학습 용도로만 사용하실 수 있습니다.
- 파일의 전부 또는 일부를 무단으로 복제·공유·재판매할 수 없습니다.
- 본 상품은 병원 경영자 대상 교육 콘텐츠이며, 특정 치료 효과나 경영 성과를 보장하지 않습니다.
5. 개인정보 처리
- 수집 항목: 이메일 주소, 주문번호, 결제 승인 정보 (카드 번호는 토스페이먼츠가 처리하며 저희에게 저장되지 않습니다)
- 이용 목적: 상품 발송, 구매 확인, 환불 처리, 문의 응대
- 보유 기간: 「전자상거래법」에 따라 계약·청약철회 및 대금결제 기록 5년, 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 3년
- 처리 위탁: 토스페이먼츠(결제 처리), Google(이메일 발송), Vercel(결제 승인 서버 운영)